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PREGUNTAS FRECUENTES

Acar3 Web Subrayado FAQ

1. ¿Cómo puedo comprar?
Comprar en www.acar3.com es muy sencillo; es un proceso fácil e intuitivo, si tiene alguna duda, entre en la pestaña "como comprar".

2. Soy un particular ¿Puedo comprar para mi uso personal?
www.acar3.com es una web dirigida al sector profesional, pero si el producto se ajusta a sus necesidades y acepta nuestras condiciones venta, puede comprar cualquier producto de nuestra web.

3. Estoy interesado en una gran compra de sus productos ¿Puedo obtener algún descuento sobre los precios indicados?
Nuestros precios han sido calculados para una venta al profesional y están realmente ajustados, pero si usted tiene que realizar una compra con grandes cantidades, póngase en contacto con nosotros a través del e-mail (info@acar3.com) o por teléfono 91 010 89 80 y le confirmaremos si podemos calcularle un precio más ventajoso para usted.

4. ¿Hay cantidades mínimas de pedido?
No. En general no hay cantidad mínima de pedido. Debe tener en cuenta que algunos productos tienen cantidad mínima de unidades.

5. ¿Hay gastos de transporte?
En los envíos a España Peninsular de pedidos cuya base imponible sea igual o superior a 500.00 euros no se cargarán gastos de transporte. Los pedidos de base imponible menores de 500.00 euros tendrán un incremento fijo de 50.00 euros +IVA, en concepto de transporte.

Para todos los envíos a Baleares, Canarias, Melilla, Ceuta o países extranjeros, sea cual fuere el importe del pedido, se calcularán unos gastos de transporte específicos que dependerán de los productos, la cantidad y su lugar exacto de envío. Este importe se le facilitará mediante consulta previa.

6. ¿Puedo pedir cualquier número de piezas de cada producto?

Cada producto tiene indicado un número mínimo de compra. Dependiendo del producto, de su proceso de fabricación y del embalaje del mismo puede tener un número mínimo o un número múltiplo. Este dato está incluido en la ficha de cada producto, de todas formas el sistema le obligará a ajustarse a las unidades mínimas o múltiplos de cada artículo.

7. ¿Formas de Pago?
Le ofrecemos dos formas de pago:

- Transferencia bancaria.

- Tarjeta de crédito.

8. ¿Cuánto tardan en entregar?
El plazo de entrega está indicado en la ficha de cada producto y es aproximado. Si necesitara conocer un plazo exacto, deberá contactar con nosotros.

9. ¿Puedo devolver la mercancía una vez recepcionada?
Sí, siempre que se ajuste a las Condiciones Generales de Venta.

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